Política de Privacidad

Recopilamos la información que usted proporciona directamente: nombre, dirección de correo electrónico y datos de pago cuando crea una cuenta o se suscribe. También recopilamos datos de uso automáticamente, incluida la huella digital del dispositivo (para la activación de licencia), el sistema operativo, la versión de Premiere Pro, estadísticas de uso de funcionalidades e informes de fallos. No accedemos, analizamos ni almacenamos su contenido de vídeo o audio.

Usamos su información para: proporcionar y mantener el servicio YondCut; procesar pagos y gestionar suscripciones; aplicar la activación de licencia en un solo dispositivo; enviar correos electrónicos transaccionales (recibos, claves de licencia, restablecimiento de contraseñas); mejorar nuestro software mediante análisis de uso anonimizados; y proporcionar soporte al cliente cuando nos contacta.

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Nunca almacenamos su número completo de tarjeta de crédito, CVV o datos bancarios en nuestros servidores. Stripe gestiona todos los datos de pago en cumplimiento con los estándares PCI DSS Level 1. Puede consultar la política de privacidad de Stripe en stripe.com/privacy.

Sus datos se almacenan en servidores cifrados con medidas de seguridad estándar de la industria, incluido el cifrado TLS 1.3 en tránsito y el cifrado AES-256 en reposo. Implementamos controles de acceso, auditorías de seguridad regulares y monitoreo automatizado. Aunque ningún sistema es 100% seguro, tomamos medidas razonables para proteger su información.

Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para la autenticación y la gestión de sesiones. Usamos analíticas anonimizadas (sin identificadores personales) para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio. No vendemos sus datos a anunciantes ni usamos píxeles de seguimiento de terceros. Puede desactivar las cookies no esenciales en la configuración de su navegador.

Compartimos datos limitados con terceros de confianza: Stripe para el procesamiento de pagos, proveedores de servicios de correo electrónico para comunicaciones transaccionales y proveedores de infraestructura para alojamiento. Todos los terceros están contractualmente obligados a proteger sus datos y usarlos solo para el fin especificado.

Conservamos los datos de su cuenta mientras esté activa. Si elimina su cuenta, eliminamos sus datos personales dentro de los 30 días, excepto cuando la retención es requerida por ley (por ej., registros financieros con fines fiscales, que se conservan hasta 7 años). Los datos analíticos anonimizados pueden conservarse indefinidamente.

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derecho a: acceder, corregir o eliminar sus datos personales; exportar sus datos en un formato portable; oponerse o restringir ciertos procesamientos de datos; retirar el consentimiento en cualquier momento; y presentar una queja ante una autoridad de protección de datos. Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacy@yondcut.com.

Sus datos pueden ser procesados en países fuera del suyo. Garantizamos que se establezcan las salvaguardas apropiadas, incluidas las Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea. Para los usuarios en la UE/EEE, cumplimos con los requisitos del GDPR para transferencias internacionales de datos.

YondCut no está destinado a usuarios menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si descubrimos que un menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales, los eliminaremos rápidamente. Si cree que un niño ha compartido datos con nosotros, contáctenos inmediatamente.